Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Flipa, développé et exploité par Omar Konbor, collecte, utilise, partage et protège les données personnelles de ses utilisateurs.
En utilisant l’application ou le site Flipa, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
Responsable : Omar Konbor
Adresse : Casablanca, Maroc
Email de contact : omarkonbor@gmail.com
Flipa peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone.
Données de communication : numéro de téléphone utilisé pour l’envoi de codes de vérification à usage unique (OTP) par SMS ou WhatsApp.
Données de connexion : identifiants de session, journaux d’activité, dates et heures de connexion.
Contenu utilisateur : annonces publiées, messages échangés, photos, informations de localisation fournies volontairement.
Données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, version de l’application.
Cookies et traceurs : voir section 7.
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Création, gestion et sécurisation des comptes utilisateurs.
Vérification de l’identité des utilisateurs par l’envoi de codes de validation (OTP) via SMS ou WhatsApp.
Publication, modération et affichage des annonces.
Messagerie interne entre utilisateurs et envoi de notifications liées au service.
Personnalisation de l’expérience utilisateur et suggestions de contenu.
Analyse statistique et amélioration continue de l’application.
Prévention de la fraude et respect des obligations légales.
Les traitements de données reposent sur :
L’exécution du contrat : utilisation des services proposés par Flipa.
Le consentement : notamment pour les communications marketing, pouvant être retiré à tout moment.
L’intérêt légitime : sécurité de la plateforme, prévention des abus et amélioration du service.
Les obligations légales : conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Prestataires techniques (hébergement, services SMS, services WhatsApp, notifications push) : uniquement les données strictement nécessaires à l’authentification, à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
Autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou de réquisition judiciaire.
Partenaires marketing : uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur.
Flipa ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.
Flipa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, notamment :
Chiffrement des communications via protocole TLS.
Contrôle d’accès aux systèmes et aux données.
Sauvegardes régulières.
Sensibilisation aux bonnes pratiques de sécurité.
Flipa utilise différents types de cookies :
Essentiels : nécessaires à l’authentification et à la sécurité.
Analytiques : mesure d’audience et statistiques d’utilisation (données anonymisées).
Marketing : uniquement avec le consentement préalable de l’utilisateur.
Les cookies peuvent être configurés ou désactivés via les paramètres du navigateur ou de l’application.
Les données sont conservées selon les durées suivantes :
Données de compte et annonces : durée d’activité du compte + 3 ans.
Journaux techniques : 12 mois.
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement.
Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition ou de limitation : refuser ou restreindre certains traitements.
Toute demande peut être adressée à : omarkonbor@gmail.com
Flipa est destiné exclusivement aux personnes majeures.
Si un mineur de moins de 16 ans a fourni des données personnelles, le responsable légal peut demander leur suppression immédiate à l’adresse suivante : omarkonbor@gmail.com
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée dans l’application ou sur le site.
La poursuite de l’utilisation de Flipa vaut acceptation des modifications.
Flipa peut utiliser WhatsApp pour envoyer des messages strictement transactionnels, notamment :
Des codes de vérification à usage unique (OTP)
Des alertes de sécurité
Des notifications essentielles liées au fonctionnement du compte
Aucun message marketing n’est envoyé via WhatsApp sans le consentement explicite de l’utilisateur.